Qui est concerné par cet article ?
Tous les administrateurs de la plateforme.
Effectivement, en tant qu’administrateur d’Eurécia vous êtes l’interlocuteur privilégié pour recevoir les communications e-mails liées au fonctionnement de votre solution ou encore à la sortie de nouveautés et évolutions produit.
Vous ne recevez pas les communications e-mails d’Eurécia ?
Il peut s’agir d’un problème de délivrabilité lié à votre fournisseur de messagerie.
Pour s’assurer de bien recevoir nos communications, voici quelques points que nous vous invitons à vérifier :
1 - Vérifier si les e-mails d’Eurécia n’atterrissent pas dans vos spams ou boîte de réception autre :
Certaines messageries comme Google par exemple peuvent classer à tord certains e-mails dans la boîte « promotion » par exemple.
Si c’est le cas, il vous suffit de déplacer l’e-mail du dossier dans lequel il est arrivé (spam ou autre) vers votre boîte de réception principale. Cela indique à votre boîte de réception où classer les prochains e-mails d’Eurécia à venir. Les e-mails arriveront désormais directement dans votre boîte e-mail principale.
2 - Ajouter l'adresse e-mail Eurécia au carnet d'adresse de votre messagerie :
En ajoutant l’adresse e-mail bonjour@eurecia.com au carnet d’adresse de votre messagerie, vous vous assurerez de recevoir toutes les informations d’Eurécia sans encombre !
A très vite dans vos boîtes e-mails pour des nouveautés, des évolutions ou toute autre information à ne pas manquer ! 😊
Mots clés associés à cet article :
E-mail - communications - réception - messagerie - spam - nouveautés - informations - évolutions produit - courriel
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