Avez-vous dernièrement entendu parler de la nouvelle solution "Mesure de l'engagement" proposée par Eurécia ? 🤔
Pour information, elle permet de prendre le pouls de l'engagement des collaborateurs grâce à des sondages réguliers et libère la parole afin de favoriser un environnement de travail épanouissant.
En résumé, l'engagement durable des collaborateurs à votre projet d'entreprise est au cœur de cette fonctionnalité !
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Vous ne connaissiez pas cette solution et vous seriez intéressé par ses fonctionnalités ? Retrouvez toutes les infos à ce sujet ici : Tout savoir sur la Mesure de l'Engagement
Vous souhaitez tester ? C'est par ici ! Testez la mesure de l'engagement |
Vous trouverez donc ici toutes les réponses (ou presque) à vos interrogations ! Notre équipe support se tient bien sûr à votre écoute en cas de besoin !
Qui est concerné par cet article ?
Cet article est destiné aux utilisateurs de la solution "Mesure de l'engagement" uniquement.
Cette solution n'est pas encore connectée à votre SIRH préféré Eurécia !
🚩À l’avenir, un seul espace Eurécia Engagement pourra être connecté au SIRH. Pour garantir une transition fluide, veillez à utiliser la même adresse e-mail sur vos deux comptes. Les autres comptes créés sur Eurécia Engagement ne seront pas pris en compte lors de la fusion et deviendront inaccessibles.
Toutes les questions de cette FAQ :
- Qu’est-ce qu’un sondage récurrent (ou Pulse Survey) ?
- Est-ce que je peux arrêter la diffusion d’un sondage ?
- Est-ce que je peux changer la fréquence d’un sondage en cours ?
- Est-ce que je peux ajouter un administrateur à mon entreprise ?
- Est-ce que je peux créer des questions personnalisées ?
- Comment les questions d’un sondage récurrent sont-elles générées ?
- Quand sont envoyés les sondages récurrents ?
- Comment ajouter des collaborateurs à mon entreprise ?
Qu’est-ce qu’un sondage récurrent (ou Pulse Survey) ?
Un sondage récurrent est un ensemble de questions courtes et rapides envoyées régulièrement à votre équipe (hebdomadairement, bi-mensuellement ou mensuellement). Lors du sondage, les membres de votre équipe répondent à des questions qui mesurent efficacement et scientifiquement les niveaux d'engagement.
Dans le but de favoriser un sentiment de sécurité, toutes les réponses sont anonymes 🕵️
Une fois que vous commencez à obtenir des réponses (au minimum 3), vous pourrez suivre l’engagement de vos collaborateurs.
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Attention ! Vous ne pouvez diffuser qu'un seul sondage à la fois à tous les collaborateurs. |
Est-ce que je peux arrêter la diffusion d’un sondage ?
Vous pouvez arrêter la diffusion d’un sondage en retrouvant les “Paramètres” dans le menu à gauche de la page.
Vous pouvez ensuite choisir de le réactiver à tout moment, avec une nouvelle récurrence si vous le souhaitez.
Au moment de la réactivation, le nouveau sondage sera immédiatement envoyé aux collaborateurs.
Est-ce que je peux changer la fréquence d’un sondage en cours ?
Vous pouvez changer la récurrence d’un sondage en cours dans les “Paramètres” dans le menu de gauche.
Si vous changez la fréquence, le questionnaire actif reste valide jusqu’à la génération du prochain sondage.
Exemple : si le questionnaire envoyé aux collaborateurs est hebdomadaire (donc envoyé tous les lundis) et que vous modifiez la fréquence en mensuel, le questionnaire reste actif jusqu’à la génération du prochain sondage (donc le premier lundi du mois suivant dans le cas d’un sondage mensuel).
Puis-je ajouter un nouvel administrateur ou modifier l'administrateur existant ?
Actuellement, il n'est pas possible d'ajouter un second administrateur distinct.
Cependant, vous pouvez modifier les informations de l'administrateur existant (par exemple, en cas de changement de personne à ce poste). Pour cela, rendez-vous sur la fiche du membre administrateur actuel et modifier directement les champs prénom, nom et adresse e-mail. Une fois ces modifications enregistrées, la nouvelle personne pourra utiliser la fonctionnalité "mot de passe oublié" pour définir son mot de passe.
Est-ce que je peux créer des questions personnalisées ?
Pour le moment, il n’est pas possible de créer des questions personnalisées, les questions posées sont celles rédigées et recommandées par nos experts.
Pour autant, la possibilité de créer des sondages ponctuels et personnalisables sera introduite très prochainement.
Merci à vous pour votre contribution au développement de notre solution 😊
Comment les questions d’un sondage récurrent sont-elles générées ?
Nos experts ont rédigé une banque de plusieurs centaines de questions, réparties en différentes catégories, pour mesurer précisément l’engagement de vos collaborateurs.
À chaque sondage envoyé, nous sélectionnons les questions de manière équitable entre celles qui n’ont pas encore été posées et celles qui font parties de catégories encore peu mesurées (tous les collaborateurs reçoivent le même sondage) :
- Sondage hebdomadaire : 5 questions par sondage
- Sondage bi-mensuel : 10 questions par sondage
- Sondage annuel : 20 questions par sondage
Seul le tout premier sondage envoyé contient 10 questions par défaut, quelle que soit la fréquence choisie.
Vous pouvez consulter la liste complète des questions possibles pour les sondages récurrents directement dans la page "Rapport détaillé".
Quand sont envoyés les sondages récurrents ?
Vous pouvez choisir d’envoyer vos sondages de manière :
- Hebdomadaire : vos sondages seront envoyés tous les lundis (pendant la journée)
- Bi-mensuelle : vos sondages seront envoyés le premier et deuxième lundi de chaque mois (pendant la journée)
- Mensuelle : vos sondages seront envoyés les premiers lundis de chaque mois (pendant la journée)
Comment ajouter des collaborateurs à mon entreprise ?
Si c’est la première fois que vous lancez un sondage, vous pourrez importer vos collaborateurs après avoir choisi la récurrence d’envoi, soit via un fichier .csv avec la liste des e-mails, soit en copiant-collant manuellement les adresses e-mails.
Si votre entreprise dispose déjà de collaborateurs enregistrés, vous pouvez en ajouter soit depuis votre Dashboard en cliquant sur “Inviter des collaborateurs”, soit depuis l’espace “Membres” dans le menu de gauche.
Exemple :
- Depuis votre Dashboard :
- Depuis l'Espace Membre :
Et le tour est joué ! 😁
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Vous ne connaissiez pas cette solution et vous seriez intéressé par ses fonctionnalités ? Retrouvez toutes les infos à ce sujet ici : Tout savoir sur la Mesure de l'Engagement
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