Los diferentes pasos de las entrevistas

En este artículo te explicamos los diferentes pasos a seguir para realizar las entrevistas. Como ya sabes, puedes crear el tipo de entrevista que quieras, entrevistas de evaluación del desempeño, entrevistas de salida, entrevistas de objetivos etc. Sea cual sea el tipo de entrevista, estos pasos son necesarios para una campana con éxito. Sigue leyendo 😉

 

¿A quién va dirigido este artículo?

A todos los usuarios de la plataforma Eurécia

Los diferentes pasos de la entrevista

Primer paso - La preparación

Tanto el empleado como el mánager podrán preparar la entrevista, respondiendo a las preguntas definidas durante la creación de la campaña, evaluando las habilidades y proponiendo una fecha de entrevista.

 

Como mánager

Acceso : Módulo Entrevistas > Entrevistas de mi equipo

El mánager ve la lista de entrevistas de las que es responsable. Para cada una de ellas puede hacer las siguientes acciones:

• Proponer una fecha
• Acceder a todos los detalles para preparar la entrevista
• Marcar como que la preparación está hecha 
• Eliminar 

Al acceder a los detalles clicando la línea, se abre la página de preparación del administrador. Aquí es donde tiene que responder a las preguntas, que puede elegir publicar o no.

 

¡Atención! La publicación de las respuestas permite al colaborador visualizarlas. Una vez publicadas, no se pueden modificar.

 

Como colaborador 

Acceso : Mi ficha de trabajador > Entrevistas

El empleado ve la lista de entrevistas que le han sido asignadas. Para cada uno de ellos, puede acceder a los detalles clicando la línea para preparar y proponer una fecha.

Se abre la página de preparación de los empleados. Aquí es donde tienen que responder a las preguntas, que puede elegir publicar o no para que las vea el mánager.

 

¡Atención! La publicación de las respuestas permite al mánager verlas. Una vez publicadas, no se pueden modificar.

 

Segundo paso  (si está configurado) - Pre-evaluación

Si el administrador seleccionó la etapa de pre-evaluación cuando se creó la campaña, el empleado y el administrador podrán evaluar cada uno el nivel de habilidades asociadas con el trabajo del empleado.

Pueden optar por publicar o no sus respectivas evaluaciones previas, de modo que sean visibles entre sí.
 

¡Atención! Una vez publicadas, no se pueden modificar

 

Nota: si no se ha fijado una fecha para la entrevista en esta etapa, es necesario hacerlo para continuar el proceso.

 

Nota: La plantilla de preparación (con las respuestas si se publica) puede imprimirse en cualquier momento haciendo clic en el icono de la impresora.

 

Tercer paso - La entrevista

La entrevista tiene lugar en la fecha y hora indicadas en Eurecia. Si la evaluación previa ha sido configurada por el administrador, el mánager y el empleado comparan sus respectivas evaluaciones.

La plantilla de preparación también permite seguir el progreso de la entrevista para optimizar su avance y no olvidar ningún punto.

Una vez completada la entrevista, el mánager debe marcarla como "hecha" para pasar al siguiente paso.

 

Cuarto paso - Evaluación definitiva

Al final de la entrevista, aparece la etapa de "evaluación final". El mánager, junto con el empleado, informa sobre el nivel alcanzado en cada competencia.

Nota : si se establecido la pre-evaluación, cambia en esta etapa a la evaluación final. Sin embargo, las pre-evaluaciones permanecen guardadas y todavía pueden consultarse.

 

Quinto paso - Objetivos

Aquí el mánager elige los objetivos que fija para su empleado. Esto puede ser, por ejemplo, un cambio de posición o el desarrollo de habilidades.

Luego se indiciará, en la pestaña de "competencias", las competencias a adquirir o a mejorar, así como el nivel deseado.

Nota: en el caso de un cambio de puesto, el software rellena automáticamente las habilidades que el empleado necesitará mejorar o adquirir, con el nivel deseado.

 En la pestaña "objetivos de rendimiento", el mánager puede asignar indicadores de rendimiento (KPI) a su empleado (un objetivo de ventas, por ejemplo). 

Por último, en la pestaña "otros objetivos", el mánager puede fijar varios objetivos (seguir la formación en ventas, por ejemplo).

Sexto paso - Conclusión

El mánager saca y escribe las conclusiones de la entrevista respondiendo a las preguntas definidas por el administrador en la creación de la campaña de entrevistas. Finalmente, valida la entrevista.

Séptimo paso - Validación

La entrevista ya cerrada seguirá entonces el circuito de validación definido. Por defecto, sólo el empleado debe validar o rechazar las conclusiones de la entrevista.

Sin embargo, es posible designar a otras personas que también deben validar la entrevista.

Acceso : Espacio Admin > Entrevistas > Configurar los derechos

El primer nivel del circuito de validación debe ser el mánager; es esta persona la que cierra la entrevista y por lo tanto la valida. El segundo nivel es el colaborador, por defecto (que puede ser eliminado). Podemos entonces designar a otras personas de nuestra elección que también tendrán que validar la entrevista, eligiendo "una persona designada".

Palabras claves asociadas a este artículo :

Entrevistas - entrevistas de equipo - pasos - etapas - objetivos- desempeño - evaluación  -