Feedback : encourager la reconnaissance au travail !

Parmi les facteurs de bonheur au travail, il s’avère que la reconnaissance au travail et la solidarité arrivent en tête* 🥰!

Les marques d’encouragement comme les Feedbacks sont essentiels dans l’épanouissement d’un collaborateur au sein de l’entreprise. Ils lui permettent de mieux identifier ses forces et ses faiblesses, de progresser et d'avoir confiance en lui au quotidien dans son travail.

Il est donc primordial pour nous, Eurécia, de vous soutenir, vous les entreprises, dans cette démarche en vous proposant un outil simple et ludique.

Vous êtes intéressé par ce module ?

N'hésitez pas à nous contacter pour l'activer !

Qui est concerné par cet article ?

Les responsables RH, les administrateurs et bien sûr les utilisateurs d'Eurécia !

Pourquoi mettre en place Feedback ?

Le feedback, c'est utile 😊! Le feedback crée un climat de confiance et de reconnaissance des efforts accomplis entre 2 personnes impactées par le même message : l'émetteur du message et le destinataire.

Impact de la reconnaissance donnée

Féliciter ou encourager n'est pas forcément facile pour tout le monde mais il ne s'agit pas d'envoyer des feedbacks tout le temps et à tout le monde. Créer de la reconnaissance devient bénéfique aussi pour soi-même car sa propre parole et son propre avis sont aussi précieux que ceux des autres.

Le feedback permet de :

libérer la parole et de casser la hiérarchie, un retour de collègue à collègue en toute simplicité et quel que soit son statut hiérarchique ! La parole et l'analyse sont l'affaire de tous.
Encourager les comportements enrichissants ou inspirants d'un collaborateur de façon sincère et constructive en mettant de côté une forme de timidité ou de réserve au profit du collectif afin de grandir ensemble professionnellement.

Chacun devient alors une ressource pour l'autre !

Impact de la reconnaissance reçue

La puissance d’un 'merci' est souvent méconnue !

Les avantages de la mise en place de 'Feedback' sont multiples autant pour l’entreprise que pour les salariés et cela peut agir comme un puissant levier de performance.

Cela permet notamment de :

Renforcer la cohésion des équipes
Améliorer la marque employeur et l’attractivité
Donner une part de responsabilité à chacun afin de plus impliquer et encourager les initiatives personnelles
Et surtout participer au bien-être des salariés.

Elle représente un véritable facteur de motivation.

En résumé, la reconnaissance est un véritable besoin fondamental et fait partie intégrante de la qualité de vie au travail.

La reconnaissance doit s’intégrer dans les pratiques courantes de gestion RH, d’organisation du travail et donc s’inscrire dans la culture et la stratégie des entreprises.

Ces moments d’échanges et ces retours réguliers ne sont donc pas à négliger !

Comment écrire un feedback ?

Les feedbacks créent de l'émulation collective, favorisent l'implication, la co-construction et remettent de l'émotion dans la collaboration professionnelle.

Pour atteindre ces différents objectifs, un feedback doit toujours être sincère, positif, constructif et objectif afin de s'extraire du jugement. Un feedback n'est pas là pour faire plaisir (même s'il est toujours agréable d'être félicité 😊), il valorise et encourage les comportements enrichissants ou inspirants, l'engagement ou l'exemplarité.

Il n'est pas toujours simple de rédiger un un message impactant et bienveillant, alors nous vous avons concocté quelques conseils simples à appliquer :

utilisez toujours le 'je' pour exprimer ce que vous ressentez,
soyez factuel : donnez des exemples précis, des exemples, un contexte,
concentrez-vous sur 1 ou 2 éléments,
insistez sur ce qui a été bien fait, un comportement que vous souhaitez encourager ou qui vous a inspiré,
parlez simplement et sincèrement
réagissez en retour à un évènement précis.

Quelques exemples ?

Bonjour Laura, félicitations pour ta présentation ce matin. Tu as présenté ton nouveau projet avec enthousiasme et clarté. Je suis motivée pour t'accompagner sur ce projet et ravie de travailler à tes côtés !
Bonjour Élodie, je voulais te remercier pour ton accueil dans l'équipe. Ta gentillesse, ta bienveillance et ta disponibilité me permettent de découvrir ce nouveau poste et de progresser rapidement. C'est un plaisir de travailler avec toi !
Bonjour Valérie, je te remercie pour ton intervention ce matin, tu as trouvé les mots justes, comme toujours, pour valoriser et encourager. Merci.

Les badges

Plusieurs badges sont disponibles pour envoyer des feedbacks réguliers, à n’importe quel moment et sans limitation ni contrainte. Le but étant de participer au bien-être et à l'épanouissement des collaborateurs, à leur reconnaissance au quotidien et ainsi à maintenir un niveau de motivation et de performance durable.

Merci

Coéquipier(e)

Super-Héros/roïne

Enthousiaste

Leader

Bienveillant(e)

Inspirant(e)

Engagé(e)

Créateur/trice

Communicant(e)

Vous trouverez toutes les informations pour utiliser cette fonctionnalité dans les articles suivants :

Le feedback chez Eurécia – Retour d’expérience

Vous êtes intéressés par nos retours d'expérience ? A quoi ça sert ? Comment a-t-il été reçu par nos équipes ? On a mené l’enquête et on vous dit tout sur cette nouvelle fonctionnalité sur notre blog dans cet article : Le feedback chez Eurécia – quel retour d’expérience ?

* Étude d’avril 2015 réalisée par le cabinet Deloitte - “Qualité de vie au travail. Et le bonheur?”

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