Cet article s'adresse à :
Module concerné :
Un recrutement ne se fait jamais seul ! 🥰
Découvrez ici comment gérer les rôles utilisateurs dans Flatchr :
- administrateurs,
- collaborateurs,
- managers
et prédéfinissez des paramètres répondant au plus près à vos besoins !
Au programme dans cet article :
Quels sont les différents rôles ?
- Administrateur : comme sur Eurécia, il peut accéder à toutes les offres, tous les paramètres et gérer les accès de ses collaborateurs.
- Collaborateur : restriction maximale et programmée de ses accès. Il peut visualiser et ajouter des commentaires aux offres qui lui sont attribuées. Le collaborateur peut uniquement déplacer des candidats.
- Manager : ses accès sont personnalisables et non définis en amont. Il vous est possible de lui attribuer un modèle manager prédéfini par nos équipes ou d'en créer de nouveaux, correspondant à vos critères (voir plus bas dans l'article). Le manager peut déplacer et/ou archiver des candidats.
⚠️ Les rôles d'administrateur et de collaborateur ne sont pas modifiables.
En clair, le manager peut avoir les accès suivants :
- La création d'une offre
- La création d'un vivier
- L'édition d'une offre
- La diffusion d'une offre (gratuite)
- Le déplacement d'un candidat
- L'envoi de notes
- L'envoi d'e-mails/SMS
- L'exportation depuis la CVthèque
- La signature (sur le profil)
- Les notifications
- L'agenda
- Les tâches
Le collaborateur peut quant à lui uniquement ajouter une signature et envoyer des notes.
Comment ajouter un membre ?
- Je vais dans l'onglet « Membres » de mes « Paramètres entreprise »,
- Je clique sur « Ajouter un membre »,
- Je renseigne son nom, son prénom, son e-mail et son rôle (le poste est facultatif).
Le rôle va ici définir les accès (indiqués plus haut dans l'article). Si le rôle sélectionné est « Manager », le « modèle de manager » prédéfini sera automatiquement appliqué. Il vous sera possible de le modifier pour un modèle personnalisé (pour créer un modèle, rendez-vous à l'étape « Comment créer un modèle ? »).
⚠️ Attention !
La modification d'un membre est possible, mais limitée. Si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail, il est dans ce cas nécessaire de supprimer le membre pour l'ajouter de nouveau.
Vous pouvez retrouver l'ensemble des informations sur vos membres dans l'encart « Membres » des paramètres entreprise.
Renvoyer un lien de confirmation pour un nouveau membre
S'il rencontre le message d'erreur « Account is pending », cela signifie qu'il n'est pas allé au bout de la configuration. Il lui suffira de retrouver l'e-mail et de cliquer sur le lien reçu.
Dans le cas où un nouveau membre ne parviendrait pas à retrouver l'e-mail de confirmation qu'il a reçu, il est possible de le lui renvoyer en cliquant sur l'icône d'envoi dans l'onglet « Membres en attente ». 😍
Et hop ! Le lien de confirmation est envoyé au membre. 📨
Comment restreindre un membre ?
- Je renseigne « Oui » dans l'encart « Restreindre le membre ».
- Je sélectionne l'offre/les offres concernées :
Où visualiser les informations de mes membres ?
Pour retrouver le récapitulatif des accès et des configurations de vos membres, rendez-vous sur la fiche du membre dans l'onglet « Membres » de vos paramètres entreprise.
Pour une vue plus globale, il vous est possible de visualiser l'ensemble des informations de vos membres depuis l'onglet « Membres » > Membres actifs.
Vous pouvez alors vérifier leur rôle, leur date de création, les éditer, les supprimer et vérifier si leur compte a été validé.
Voici un exemple de paramétrage de la vue d'un manager (côté admin) :
Le résultat côté manager :
Comment créer un modèle ?
Des modèles par défaut sont prédéfinis, correspondant à chaque rôle (comme indiqué au début de l'article).
Il vous est possible d'éditer et de supprimer le modèle manager.
Pour créer un modèle :
- Je vais dans l'onglet « Membres », sur l'encart « Modèles ».
- Je clique sur « Ajouter un modèle ».
- Je personnalise chacune des 6 thématiques (Profil, Configuration, Gestion offres, Gestion candidats, CVthèque, Abonnement).
- Je renseigne le nom du modèle et la description du modèle (ce qui sera affiché lors de l'attribution à un membre).
Vous voilà prêt à gérer les rôles de vos membres d'une main de maître ! 😎
💡 Vous trouverez de très nombreuses informations complémentaires juste ici : Centre d'aide Flatchr !
Mots clés associés à cet article :
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