Un compte utilisateur a été créé par erreur ?
Vous avez fait des tests ?
Vous souhaitez supprimer le compte d'un utilisateur mais vous ne pouvez pas ?
On vous explique pourquoi et comment faire 😊 !
Qui est concerné par cet article ?
L'administrateur référent d'Eurécia.
La suppression des données
La suppression d'un compte utilisateur est irréversible. Toutes les données associées à ce profil seront définitivement perdues : historique des congés et des droits, éléments de la fiche salarié, bulletin de salaire, notes de frais,....
Afin de limiter les erreurs de manipulation et d'éviter la perte de données essentielles, vous ne pouvez pas supprimer un compte utilisateur directement.
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Afin d'être autonomes, nos clients ZEN ont la possibilité de supprimer directement les collaborateurs créés par erreur. Vous souhaitez retirer cette possibilité par sécurité. Contactez-nous ! |
Archiver un compte utilisateur
Accès : Espace admin > Paramètres généraux > Salariés & Utilisateurs > Fiche salarié
Lorsque l'un de vos collaborateurs quitte votre société, vous avez la possibilité de l'archiver afin qu'il ne soit plus comptabilisé dans vos effectifs. De cette manière, vous conservez quand même tout son historique et vous aurez même la possibilité de le désarchiver en cas de besoin.
- J'ouvre la fiche du collaborateur concerné
- Je vais à l'onglet 'Administration '
- Je coche la case ' Utilisateur archivé'
- J'enregistre
Supprimer un compte utilisateur
Vous voulez réellement supprimer définitivement un compte utilisateur ? Pas de souci ! Envoyez-nous un mail à support@eurecia.com avec les informations suivantes :
- nom de votre société
- nom et prénom de l'utilisateur à supprimer
- adresse mail de l'utilisateur à supprimer
Et on s'en occupe 😊 !
Mots clés associés à cet article :
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